Sprzedaż w sklepie internetowym
Więcej sprzedaży
z ruchu, który już masz
Masz ruch w sklepie, a zamówień za mało? Zwiększamy sprzedaż w sklepie internetowym bez dokładania budżetu na reklamy: poprawiamy konwersję (CRO), odzyskujemy porzucone koszyki, automatyzujemy e-mail marketing i podnosimy średnią wartość koszyka. Każde z tych działań obniża koszt pozyskania klienta z kampanii Meta Ads i Google Shopping.
Ścieżka zakupusprawdzamy każdy krok✓Karta produktu✓Koszyk✓Formularz zamówienia✓E-mail po zakupie
Koszt zakupu −79% w kampanii marki modowej
Dla kogo
Czym jest
e-commerce growth?
E-commerce growth to działania, które zwiększają sprzedaż sklepu bez zwiększania ruchu: optymalizacja konwersji (CRO), odzyskiwanie porzuconych koszyków, e-mail marketing i podnoszenie średniej wartości zamówienia (AOV). Jeśli sklep sprzedaje więcej z tego samego ruchu, każda złotówka wydana na reklamę zarabia więcej. Według zestawienia Baymard Institute średnio około 70% koszyków w sklepach internetowych zostaje porzuconych, więc w ścieżce zakupu zwykle jest co poprawiać.
Sklepy, które płacą za ruch z reklam
Jeśli prowadzisz kampanie Meta Ads albo Google Ads, a konwersja w sklepie jest niska, część budżetu przepada na etapie koszyka. Poprawa ścieżki zakupu obniża koszt każdego zamówienia z reklam.
- Audyt ścieżki zakupu
- Porzucone koszyki
- Remarketing
Sklepy z powracającymi klientami
Lista klientów i subskrybentów to kanał, za który nie płacisz za kliknięcie. Automatyczne e-maile po zakupie i przypomnienia sprowadzają klientów z powrotem.
- E-mail marketing
- Automatyzacje
- Zwiększanie wartości koszyka
Porzucony koszyk przypomnienie e-mailem
Zakres usługi
Co obejmuje zwiększanie
sprzedaży w sklepie internetowym?
Zaczynamy od sprawdzenia, gdzie klienci odpadają: na karcie produktu, w koszyku czy przy formularzu zamówienia. Potem poprawiamy te miejsca i dokładamy automatyzacje, które sprowadzają klientów z powrotem. Jeśli sklep wymaga przebudowy, robimy ją w ramach stron WWW i sklepów.
Optymalizacja konwersji (CRO)
Analizujemy ścieżkę zakupu i usuwamy przeszkody: niejasne ceny dostawy, za długi formularz, brak opinii czy mało zdjęć produktu.
Karta produktu
Zdjęcia, wideo, opis i opinie decydują o dodaniu do koszyka. Materiały przygotowujemy w ramach produkcji contentu.
Porzucone koszyki
Przypomnienia e-mailem i remarketing w Meta Ads do osób, które dodały produkt do koszyka i nie kupiły.
E-mail marketing i automatyzacje
Wiadomość powitalna, e-mail po zakupie, przypomnienie o ponownym zamówieniu. Działają bez udziału zespołu, gdy raz zostaną ustawione.
Wartość koszyka (AOV)
Zestawy, produkty uzupełniające i próg darmowej dostawy zwiększają średnią wartość zamówienia.
Raport co miesiąc
Konwersja, wartość koszyka, przychód z e-maili i odzyskane koszyki oraz zmiany zaplanowane na kolejny miesiąc.
Proces
Jak zwiększamy sprzedaż
w sklepie internetowym?
01
Analiza ścieżki zakupu
Sprawdzamy dane sklepu i kampanii: gdzie klienci odpadają i ile kosztuje zamówienie z reklam. Zaczynamy od bezpłatnej konsultacji.
02
Lista poprawek
Ustalamy kolejność zmian według tego, ile mogą dać przychodu i ile kosztują we wdrożeniu.
03
Wdrożenie i automatyzacje
Poprawiamy kartę produktu, koszyk i zamówienie, uruchamiamy e-maile i remarketing do porzuconych koszyków.
04
Pomiar i kolejne testy
Porównujemy konwersję i wartość koszyka przed zmianami i po nich, a potem testujemy kolejne usprawnienia.
Wyniki
Wyniki sklepów
internetowych
Meta Ads i remarketing
Marka modowa: koszt zakupu −79%
Przebudowa lejka i sekwencja remarketingowa do osób, które odwiedziły sklep i nie kupiły. Po 60 dniach sprzedaż wzrosła o 680%.
−79%
koszt zakupu
+680%
sprzedaż
★ ★ ★ ★ ★
„Crypto Media zbudowało nam kampanię Meta Ads od zera. W 45 dni ROAS wzrósł do 520%, CPC spadł o 63%, a miesięczne przychody z reklam potroiły się. Najlepsza decyzja biznesowa tego roku.”
Właściciel sklepu internetowego · Meta Ads
Powiązane usługi
Z czym łączyć
e-commerce growth?
Meta Ads & Lead Gen
Kampanie i remarketing, które sprowadzają ruch i odzyskują koszyki.
Google Ads & Shopping
Reklamy produktowe dla osób, które szukają Twojego produktu.
Produkcja Contentu
Zdjęcia i wideo produktów, które podnoszą konwersję karty produktu.
Strony WWW
Przebudowa sklepu, gdy poprawki nie wystarczą.
Najczęstsze pytania o e-commerce
FAQ
Czym jest optymalizacja konwersji (CRO)?
CRO (conversion rate optimization) to poprawianie sklepu tak, żeby większy odsetek odwiedzających składał zamówienie. Obejmuje analizę ścieżki zakupu, usuwanie przeszkód w koszyku i formularzu oraz testowanie zmian na karcie produktu.
Jak odzyskać porzucone koszyki?
Najskuteczniejsze są dwa kanały naraz: automatyczne e-maile przypominające o koszyku, wysyłane w ciągu kilku godzin, oraz remarketing w Meta Ads z produktami, które klient oglądał. Warto też sprawdzić, dlaczego klienci porzucają koszyk: często chodzi o koszt dostawy albo długi formularz.
Czym jest AOV i jak go zwiększyć?
AOV (average order value) to średnia wartość zamówienia: przychód podzielony przez liczbę zamówień. Zwiększają ją zestawy produktów, propozycje produktów uzupełniających i próg darmowej dostawy nieco wyższy niż typowe zamówienie.
Po czym poznać, że sklep ma problem z konwersją?
Ruch z reklam i wyszukiwarki jest, a zamówień mało; dużo osób dodaje produkty do koszyka, ale nie kończy zakupu; koszt zamówienia z kampanii rośnie, choć koszt kliknięcia się nie zmienia. To sygnały, że problem leży w sklepie, a nie w reklamach.
Jak kampanie reklamowe wpływają na sprzedaż w sklepie internetowym?
Kampanie Meta Ads i Google Ads sprowadzają ruch, a e-commerce growth sprawia, że większa jego część kupuje. Przy tej samej stawce za kliknięcie wyższa konwersja oznacza niższy koszt zamówienia.
Czy przebudowujecie też sklepy?
Tak. Jeśli sklep wymaga czegoś więcej niż poprawek, projektujemy go od nowa w ramach usługi strony WWW i sklepy internetowe.
Zacznijmy
Chcesz zwiększyć sprzedaż
w sklepie internetowym?
Sprzedaż w sklepie internetowym zaczynamy od analizy ścieżki zakupu i konkretnego planu na 30 dni.